Política de privacidad

1. Responsable del tratamiento

MAQORA S.A.C. (RUC 20616417682) es responsable del tratamiento de los datos personales que recoge a través de este sitio web. Su domicilio fiscal es el consignado en su ficha RUC de SUNAT. Contacto: administracion@maqora.lat.

2. Marco legal

Tratamos los datos personales conforme a la Ley N.º 29733, Ley de Protección de Datos Personales, y su reglamento vigente.

3. Qué datos recogemos

• Formulario de contacto: RUC (opcional), nombre, razón social, correo electrónico, WhatsApp, rubro, número de trabajadores, rango de facturación mensual, plan de interés y mensaje.
• Consulta de RUC: si ingresas un RUC, consultamos datos públicos de la empresa para completar el formulario.
• Datos técnicos: como dirección IP, navegador y fechas de acceso, necesarios para el funcionamiento y la seguridad del sitio.

4. Para qué los usamos

• Responder tu solicitud, enviarte una propuesta o coordinar una demostración.
• Gestionar la relación comercial con tu empresa.
• Mantener la seguridad del sitio y prevenir usos indebidos.

No vendemos tus datos ni los usamos para fines distintos a los indicados sin pedir de nuevo tu consentimiento.

5. Base legitimadora

El tratamiento se basa en tu consentimiento, que otorgas al marcar la casilla del formulario, y en la ejecución de medidas precontractuales a tu solicitud.

6. Con quién los compartimos

Con proveedores que nos prestan servicios de alojamiento en la nube, mensajería y comunicaciones, quienes solo pueden usar los datos para ese fin. Podemos compartirlos si una autoridad competente lo exige conforme a ley.

7. Transferencia fuera del Perú

Algunos proveedores de infraestructura pueden almacenar o procesar datos en servidores ubicados fuera del Perú. En ese caso exigimos niveles de protección adecuados y medidas de seguridad equivalentes.

8. Cuánto tiempo los conservamos

Conservamos los datos mientras dure la gestión de tu solicitud o la relación comercial, y después por el plazo que exija la ley o que sea necesario para atender reclamos. Luego se eliminan o anonimizan.

9. Tus derechos

Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición, y revocar tu consentimiento, escribiendo a administracion@maqora.lat e indicando tu nombre, empresa y el derecho que ejerces. Si consideras que no atendimos tu solicitud, puedes acudir a la Autoridad Nacional de Protección de Datos Personales.

10. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables: cifrado de la conexión, control de acceso por roles, aislamiento de datos entre empresas, respaldos y registro de actividad.

11. Datos dentro de la plataforma

Los datos que las empresas clientes cargan en la plataforma los trata MAQORA por encargo de ellas y según lo pactado en su contrato. Cada empresa es responsable de contar con la base legal para tratar los datos de sus trabajadores, clientes y proveedores.

12. Servicios de terceros en el sitio

El sitio carga tipografías desde Google Fonts, por lo que tu navegador puede conectarse a servidores de Google al visitarlo. El botón de WhatsApp te lleva a ese servicio, que tiene su propia política de privacidad.

13. Cambios

Publicaremos cualquier cambio en esta página con su fecha de actualización.